24/04/2023 13:00
Mãe com bebê no colo e filha de 2 anos denuncia falta de empatia em loja de Campo Grande
Mulher conta que amamentava quando uma vendedora chutou sua cesta de compras
Uma mulher ficou revoltada com a falta de empatia de vendedores de uma loja de roupas localizada na Rua da Divisão, no bairro Parati, em Campo Grande.
Ela publicou a reclamação no grupo “Aonde Não Ir em Campo Grande”, no Facebook.
A cliente estava acompanhada dos filhos.
“Estive lá com o meu bebê de 1 mês e minha filha de 2 anos. Eu estava olhando as roupas e amamentando meu bebê em pé, chegaram duas vendedoras ali onde eu estava. Nenhuma me ofereceu ajuda, já que eu estava com um bebê no colo e ainda uma delas chutou a minha cesta de compras para de baixo das araras”, postou a mulher.
A cliente disse que pediu a cesta de volta para a atendente, que ficou irritada.
“Eu falei: 'moça, minha cesta que você chutou, por favor'. Ela respondeu: 'vai ter que esperar, estou ocupada'. Eu mesma me abaixei com o meu bebê e puxei a cesta, já que estava atrás dela. Como eu estava com as mãos ocupadas, não deu para pegar a cesta pela alça. Eu peguei do jeito que deu, e com o peso, logo soltei no chão do meu lado. A outra moça disse: 'desse jeito, você vai quebrar a cesta'. Eu falei [que] se elas estivessem ajudando, isso não estava acontecendo. Não soltei do alto e nem com força a cesta no chão, foi apenas o mal jeito. Sai de perto delas e elas ficaram ali cochichando, me olhando feio”, descreveu.
A cliente diz que pediu para falar com a gerente e foi informada que a responsável não estava no local. “Ninguém teve empatia de me perguntar se eu queria ajuda. Fui muito mal atendida”, disse a mulher, justificando que tentou reclamar do problema no próprio local, mas sequer teve oportunidade.
O TopMídiaNews tentou contato com a loja, mas até o fechamento desta matéria, não foi possível contato.
O espaço segue aberto para representantes da loja se pronunciarem.