25/07/2019 09:30
Não pode? Cliente come marmitex em restaurante, é maltratado e polêmica cai no Facebook
Era primeira vez do consumidor naquele local
A polêmica da vez no Facebook é sobre um cliente que comeu uma marmitex dentro de um restaurante no bairro Tiradentes. Ele conta que foi maltratado por conta disso e levou ao caso ao "Tribunal do Júri" do Facebook, no grupo Aonde Não Ir em Campo Grande. A discussão sobre o tipo de refeição rendeu.
O internauta diz que pediu o marmitex em um restaurante que não conhecia. Sua ideia, diz ele, era pegar a refeição e levar para o trabalho. Mas mudou de ideia e resolveu comer ali mesmo. Ele disse que foi autorizado a comer ali e até foi bem tratado, mas depois a coisa virou.
“...então outra pessoa disse que não. Devolvi o talher, fechei a marmita e saí. Fui convidado a sair do local porque não podia comer marmitex ali’’, relembrou o cliente. Ele completa:
“Fiquei constrangido com a situação, no entanto não quis discutir nem questionar’’, lamentou o consumidor.
As opiniões se dividiram no grupo. Uma mulher declarou: “na minha opinião, marmitex você leva embora! Quem consome no ambiente, vai dar despesa, evidente! Despesa com talheres, banheiros, etc. O estabelecimento está correto. Minha opinião, ok!!”.
Nos comentários, surgiu a informação de que o marmitex é mais barato do que o prato servido no local, por isso o estabelecimento estaria correto. Mas a justificativa não convenceu uma internauta.
“Discordo de alguns dizendo que o Marmitex é mais barato e tals, até porque o restaurante que almoço tem diferença de 1 real do Marmitex para o prato feito... Então isso não justifica’’, refletiu.
“Que ridículo do comerciante. Qual o problema do cliente comer sua marmitex no local? Seria mais educado oferecer um prato feito ao cliente antes de pedir para sair’’, explicou outro membro do grupo.
Já outro ponderou a questão: “marmitex é para viagem e ponto. Mas o comerciante para evitar problema como esse poderia ter colocado um aviso”.
Superintendente do Procon/MS, Marcelo Salomão, diz que, em uma análise inicial, o caso configura como um desrespeito ao consumidor. ''Estava escrito no estabelecimento que não pode comer marmitex no restaurante? Então não pode proibir''.
E você, leitor, o que acha? Pode ou não pode?