O Procon Campo Grande realizou ação de oficio na manhã desta sexta-feira 15 de março, Dia Internacional do Consumidor, o caso das “Compras de passagens aéreas” amplamente divulgado pelas mídias, onde o casal de consumidores foi contemplado com  o cancelamento das viagens, que estava programada para o dia 1º de março pela empresa Turismo & Excursões - GTM. 

O órgão autuou e notificou a agência determinando o ressarcimento no valor de R$ 5.950 mil ao casal. A agência ainda estava com alvará de localização e funcionamento vencido desde o ano de 2014.

A proprietária da GTM,  alega  não ter feito a compra das passagens por depender de outras agências, que não cumpriram o acordo.

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