Você está morrendo de fome, pensa em agilidade e pede um lanche acreditando ser a melhor opção, entretanto, além da demora na entrega do pedido, encontra uma larva no alimento? Pois bem, isso aconteceu com uma moradora de Campo Grande, no último final de semana.
Ela relata que fez um pedido na Old Fast Burguer, do Bairro Aero Rancho.
A jovem, que terá a identidade preservada, usou o grupo do Facebook “Aonde Não ir em Campo Grande”, para lamentar o episódio.
“Fiz um pedido pelo iFood... Estava morrendo de sono e cansada, mas fiquei no aguardo, beirando as 2h mandei mensagem, me avisaram que tinha saído pra entrega, e assim fez 30min de entrega, 40min, 50min, e nada do pedido, isso que o restaurante é 10 minutos da minha casa, o APP constava o pedido atrasado e me perguntava toda hora se tinha chegado, mas nada”, disse a consumidora.
“No chat, pararam de me responder, e o pedido foi chegar somente as 3h10 da manhã! Eu já iria vir reclamar aqui por esse motivo, porque a estimativa era até as 2:20, mas ao abrir o isopor do lanche, outra surpresinha. Uma larvinha andando no lanche e parou no vão da caixa”, continua.
A jovem finaliza dizendo que nunca mais pede no local pela demora, falta de compromisso e higiene.
Em tempo
O proprietário da lanchonete garante que entrou em contato com a cliente e selou um acordo com ela.
Sobre o ocorrido, a empresa justificou que ‘’infelizmente, nesses últimos dias, por conta das promoções do mês de março no Ifood, acabamos contratando funcionários free para auxiliarem nossos chapeiros na cozinha com tarefas como lavar alface, cortar tomate e etc’’ e que nesse dia o alface não teria sido lavado com o devido cuidado.
Matéria alterada às 18h45 desta terça-feira (9) para inserção da resposta do estabelecimento citado.