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Campo Grande

15/08/2020 13:10

Guarda amarra carrinho no caixa e empresário é impedido de sair do mercado

Situação ilegal ocorreu nesta manhã no Carrefour de Campo Grande

Empresário foi impedido, ilegalmente, de deixar mercado em Campo Grande na manhã deste sábado (15). Mesmo com a compra paga, guarda do Carrefour barrou a saída do local, e ainda amarrou o carrinho no caixa.

A confusão fez o empresário ficar mais de hora esperando no local, com direito a chamar a Polícia e o Procon/MS. Tudo porque o guarda alega que o empresário Hassan Hamieh teria comprado mais de um produto de promoções que só poderia comprar um.

O problema: o ‘detalhe’ só foi avisado e o empresário barrado após o pagamento da compra, de 1.800 reais . Assim, Hassan ficou com o carrinho amarrado no caixa do Carrefour, em shopping da avenida Afonso Pena.

“O guarda falou que não precisava de clientes que nem eu, atendimento péssimo”, reclamou.

Veja o desabafo: 

O Carrefour, em contato com a redação, se posicionou sobre o ocorrido: ‘Com relação à manifestação do cliente, o Carrefour esclarece que a limitação de produtos em grandes quantidades visa beneficiar todos os consumidores que frequentam o hipermercado, que não opera no segmento de atacado. Durante o atendimento, a equipe esclareceu que era permitida a compra de apenas 20 unidades do produto ofertado por pessoa, entretanto o consumidor insistiu na compra de mais 40 unidades. A empresa ressalta seu compromisso em atuar em linha com a legislação vigente, prezando pela satisfação de todos os seus clientes.’

(Matéria atualizada às 7h08 de 16/08/2020 para acréscimo de posicionamento do supermercado)

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