“Revolta”, esse é o sentimento de Ketyellenn Valejo Duarte, de 26 anos, mãe do pequeno Kalleb Gabriel, de apenas 9 meses, portador de cardiopatia congênita e que teve sua consulta cancelada após meses de espera na fila do SUS (Sistema Único de Saúde).
Recentemente, o TopMídiaNews reportou a situação da criança, que aguardava há meses uma consulta médica para que fosse renovada a receita, permitindo que a mãe conseguisse comprar os medicamentos essenciais para o tratamento do pequeno. Além disso, a consulta também seria importante para definir os novos rumos do tratamento de Kalleb.
Segundo Ketyellenn, após a reportagem, a Santa Casa entrou em contato para renovar a receita e também informar sobre a data da nova consulta com a cardiopediatra, que ficou agendada para a última terça-feira (21), o que a deixou bastante contente.
Acontece que, no dia 17 de janeiro, o hospital entrou em contato via mensagem de texto e, sem nenhuma justificativa, informou que a consulta de Kalleb estava sendo cancelada. Para piorar a situação, não deram previsão de uma nova data para o atendimento da criança.
A notícia a deixou bastante revoltada, pois o quadro de saúde do bebê é delicado e requer acompanhamento específico. Ela conta que ficou bastante abalada, chegou a passar mal e precisou ir a um posto de saúde para ser medicada.
“Não é fácil esperar tanto tempo por uma consulta importante. Meu filho precisa muito desse tratamento, aí eles marcam e depois simplesmente cancelam, sem sequer dar uma justificativa. Me sinto revoltada e frustrada, pois não tenho como pagar um médico particular e só eu sei o quanto essa consulta é importante para o Kalleb, que precisa de um acompanhamento especial”, disse a mãe do bebê.
Em nota, a Santa Casa informou "que, devido ao pedido de desligamento da médica especialista em cardiologia pediátrica, o serviço ambulatorial de cardiologia pediátrica está temporariamente suspenso. Infelizmente, com a saída do profissional responsável, o hospital não dispõe atualmente de um especialista para atender essa demanda específica".
Veja a nota:
Diante dessa situação, os pacientes, incluindo o caso do pequeno Kalleb, de 9 meses, agendado para o dia 21, estão sendo devidamente direcionados para a Secretaria de Saúde do Município, responsável por encaminhá-los para outras unidades que ofereçam o atendimento especializado. Essa medida segue os protocolos estabelecidos e busca garantir a continuidade do cuidado a esses pacientes.
Cabe reforçar que o serviço de cirurgia cardíaca em regime ambulatorial permanece ativo, com os médicos cirurgiões cardíacos atendendo normalmente. A Santa Casa segue comprometida com a excelência e segurança no atendimento de todos os pacientes e está envidando todos os esforços para contratar um novo profissional qualificado em cardiologia pediátrica o mais breve possível, a fim de restabelecer o serviço.
Agradecemos pela compreensão e reforçamos nosso compromisso em atuar com responsabilidade e agilidade para atender as necessidades da comunidade.
A reportagem procurou a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) e pediu um posicionamento em relação ao ocorrido.
* Matéria editada às 14h33 para acréscimo da posição da Santa Casa
