Usuários da rede pública de saúde estão inconformados com a demora no atendimento médico na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Universitário, em Campo Grande.
Paciente de 26 anos, portadora de transtorno bipolar, sentiu na pele o descaso, quando procurou atendimento na manhã desta terça-feira (7).
Ao sofrer uma crise, familiares procuraram imediatamente a UPA. Eles chegaram no local às 6h e a jovem só foi atendida às 9h.
Durante o período de espera, a paciente piorou e chegou a cair da cadeira de rodas, sendo amparada por um casal.
Inconformada com a situação, a mãe dela, uma idosa de 60 anos, entrou na sala da assistência social e disse que chamaria uma equipe de imprensa para mostrar o descaso na unidade. Após a ameaça, a jovem foi rapidamente atendida.
“Esperava que minha irmã fosse atendida rapidamente, porque ela chegou lá mau, estava em crise e eles demoraram todo esse tempo para socorrê-la. Um verdadeiro descaso com os pacientes, essa demora no atendimento da UPA Universitário”, desabafou uma irmã.
Prefeitura nega acusações
Em nota, a Secretaria Municipal de Saúde negou as acusações. "A informação não procede. A paciente deu entrada na unidade por volta de 7h, passou pela triagem, recebeu a classificação amarela, e em menos de 1h recebeu atendimento médico. O profissional avaliou a paciente e solicitou a transferência para um CAPS em razão do quadro apresentado".
"No entanto, ao que consta, a paciente evadiu-se da unidade sem aguardar o encaminhamento. Não há ainda nenhum relato de que ela tenha tido uma crise e caído da cadeira. Conforme mencionado, toda a assistência necessária foi prestada à paciente durante o período em que ela permaneceu na unidade", finaliza.