Empresário foi impedido, ilegalmente, de deixar mercado em Campo Grande na manhã deste sábado (15). Mesmo com a compra paga, guarda do Carrefour barrou a saída do local, e ainda amarrou o carrinho no caixa.
A confusão fez o empresário ficar mais de hora esperando no local, com direito a chamar a Polícia e o Procon/MS. Tudo porque o guarda alega que o empresário Hassan Hamieh teria comprado mais de um produto de promoções que só poderia comprar um.
O problema: o ‘detalhe’ só foi avisado e o empresário barrado após o pagamento da compra, de 1.800 reais . Assim, Hassan ficou com o carrinho amarrado no caixa do Carrefour, em shopping da avenida Afonso Pena.
“O guarda falou que não precisava de clientes que nem eu, atendimento péssimo”, reclamou.
Veja o desabafo:
O Carrefour, em contato com a redação, se posicionou sobre o ocorrido: ‘Com relação à manifestação do cliente, o Carrefour esclarece que a limitação de produtos em grandes quantidades visa beneficiar todos os consumidores que frequentam o hipermercado, que não opera no segmento de atacado. Durante o atendimento, a equipe esclareceu que era permitida a compra de apenas 20 unidades do produto ofertado por pessoa, entretanto o consumidor insistiu na compra de mais 40 unidades. A empresa ressalta seu compromisso em atuar em linha com a legislação vigente, prezando pela satisfação de todos os seus clientes.’
(Matéria atualizada às 7h08 de 16/08/2020 para acréscimo de posicionamento do supermercado)