Com poucos médicos, lotação e devido a longa espera para receber atendimento, várias pessoas entraram em contato com a redação do Top Mídia News para denunciarem o descaso que andam sofrendo no posto de saúde do bairro Nova Bahia, na zona norte de Campo Grande.
Segundo os pacientes eles se sentem menosprezados e relatam que a falta de educação começa a surgir dentro da própria unidade de saúde. "Durante a madrugada passei mal e fui até o posto, estava com uma infecção e fui submetida a diversos exames e em seguida voltei para minha casa. No período da tarde volte para buscar os resultados, cheguei às 16h, fui ser atendida quase 22h da noite. Na minha opinião é um absurdo, pagamos nossos impostos. Quando as pessoas tentam buscar informações com os funcionários do posto, nos tratam mal, viram as costas e dizem que o jeito é esperar", disse a paciente Junia Guimarães de 41 anos.
Ainda segundo populares, a ''dor de cabeça'' consegue ser ainda maior durante a troca de plantões dos médicos. "O horário de troca é das 18h às 19h, neste meio tempo ninguém nos atendem e quando chega a hora de atender enrolam, vão tomar um cafézinho. Devido a demora muitas pessoas desistem de serem atendidos e quando o médico chama o nome desse paciente, obviamente não aparece ninguém, ao invés do Dr. chamar outro nome, ele enrola uns 15 minutos sem atender ninguém esperando 'fantasma', só pode'', desabafa Elielton Medina de 30 anos, que ficou na espera para ser atendido por mais de cinco horas.
De acordo com as denúncias, uma funcionária que não foi identificada alertou que é completamente 'normal' a demora no atendimento, dizendo que o tempo de espera é em torno de quatro horas, o que revoltou o autônomo Wilson Morete de 54 anos, que chegou a buscar informações até com a assistente social da unidade de saúde e nada adiantou.
"Moro aqui na região há aproximadamente 12 anos e sempre tenho o mesmo transtorno. Eles pensam que somos animais? pagamos nossos imposto e eles devem nos tratar dignamente, afinal somos nós que pagamos os salários deles, inclusive dos médicos também. Quando nos alteramos, eles chamam a guarda municipal para nós, como se esperar cinco, seis horas fosse normal. Aqui a demora é tão grande que muitas pessoas vão embora sem receber atendimento chorando dor. É um absurdo! Já não tenho muitas esperanças de melhorar a saúde, mas gostaria de pedir para as autoridades competentes uma ajuda, pois nós dependemos do atendimento público. Aqui a demora é tão grande que chegamos com um problema, mas demoram tanto para nos atender que minha pressão já chegou a subir de tanto nervoso que passei", explica.
A equipe de reportagem tentou entrar em contato com o secretário da Sesau (Secretaria Municipal de Saúde Pública), Jamal Salem, mas até o fechamento desta matéria não obtivemos uma resposta do mesmo.